Preguntas Frecuentes
Resolvemos tus dudas más comunes sobre la plataforma, métodos de pago y la integración API para tu tienda.
VeloxKey es una plataforma mayorista (B2B) de productos digitales. Te ofrecemos licencias de software, streaming y juegos a precios muy por debajo del mercado para que puedas revenderlos en tu propia tienda o redes sociales con un alto margen de beneficio. Puedes comprar manualmente o integrar nuestra API en tu web.
La entrega es 100% instantánea. Una vez completas el pago, el sistema extrae la licencia o cuenta de nuestro inventario y te la muestra por pantalla (y también te llega un correo). Nuestro sistema de auto-entrega funciona 24/7.
Primero debes registrarte y entrar en la sección 'VeloxKey B2B' del menú. Allí encontrarás un pequeño formulario para solicitar acceso. Nuestro equipo evaluará tu perfil de vendedor (tu tienda, volumen, etc.) y si cumples los requisitos, te daremos acceso y saldo recargable para que uses la API.
Para agilizar los procesos a nivel internacional, aceptamos pagos en criptomonedas como Bitcoin (BTC) y Litecoin (LTC) a través de nuestra pasarela. El saldo en Euros se te acreditará en tu cuenta de forma automática en cuanto la red confirme la transacción (generalmente unos minutos).
Debido a la naturaleza de los bienes digitales (claves y licencias), no se admiten devoluciones por 'arrepentimiento'. Sin embargo, si un producto resulta ser defectuoso o no funciona en el momento de la entrega, te ofrecemos soporte para reemplazar la clave o hacerte un reembolso a tu saldo tras comprobar el fallo.
No. El ID de compra (o de pedido) identifica tu ticket general, y puede contener varias licencias si has comprado múltiples unidades. El ID de producto es el identificador único del artículo en nuestra base de datos, que usarás para solicitar stock por la API.
¿No encuentras lo que buscas?
Nuestro equipo de soporte técnico está disponible para ayudarte a configurar tu integración API o resolver problemas con tu stock.
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